Termes i condicions de venda
Condicions generals
Aquestes condicions generals regulen la compra de productes a través del web www.saofonteta.com, propietat de SABORFER SL, amb NIF B55258255 i amb domicili al c/ Estret, 3, 17110 Fonteta, Girona;
Per a qualsevol consulta, podeu contactar amb nosaltres a través del telèfon 872 00 15 11 oa través del correu electrònic direccio@saocatering.com
En compliment del que disposa la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, i una altra normativa aplicable, SABORFER SL informa:
Les Condicions de compra estableixen els drets i obligacions de tots els usuaris de la botiga online de SABORFER SL, en relació amb els productes que oferim a través del web. En utilitzar-la o en fer una comanda a través de la mateixa, l’usuari és conscient de la vinculació amb aquestes Condicions i la nostra Política de Privadesa, per la qual cosa, si l’usuari no està d’acord amb totes les Condicions i amb la Política de Privadesa , no ha de fer cap comanda.
Comandes
En realitzar una comanda al Regal Saó de SABORFER SL, equival a l’acceptació plena i sencera dels preus, de la descripció dels productes a la venda i de les condicions generals de venda, que seran les úniques aplicables al contracte així conclòs.
El comprador es compromet a fer ús del lloc web propi del Regal Saó de SABORFER SL només per fer consultes o comandes legalment vàlides. També s’obliga el comprador a facilitar de manera certa i correcta les seves dades de contacte, consentint així mateix poder fer ús d’aquesta informació per posar-nos-hi en contacte si fos necessari.
El fet de fer una comanda a través del Regal Saó de SABORFER SL, garanteix estar plenament autoritzat per utilitzar la targeta de pagament. Només les persones amb la capacitat jurídica necessària per subscriure contractes relatius a la classe de béns i serveis proposats en aquesta pàgina web poden realitzar comandes al Regala Saó.
Procediment de compra i forma de pagament:
1- L’usuari selecciona els productes que voleu adquirir i la quantitat. Els preus indicats a la pantalla són en euros i són els vigents, excepte error tipogràfic, amb indicació de la inclusió dels impostos aplicables.
2- Cal que l’usuari, durant el procés de compra, indiqui les dades necessàries i acceptar les condicions generals. En cas que l’usuari vulgui factura, la podrà obtenir demanant-la per correu electrònic a SABORFER SL.
3- En tot moment del procés, SABORFER SL informarà a lusuari del preu dels productes, dels impostos aplicables i el termini previst per al lliurament. L’usuari podrà fer els canvis que consideri oportuns abans de conformar el pagament.
4- L’usuari serà responsable de la veracitat de les dades personals facilitades a l’empresa, i en particular en responsabilitzat que les targetes de crèdit o dèbit que utilitzi siguin de la seva propietat i que tinguin fons suficients per cobrir el cost dels productes que es vulgui adquirir, SABORFER SL es reserva el dret de cancel·lar la venda en cas de no pagament, de devolució del cobrament, de targeta denegades o dades falses, o en cas que no pugui verificar les dades de la targeta. Així mateix, l’usuari ha de notificar a SABORFER SL a través del correu electrònic, de qualsevol càrrec indegut o fraudulent a la targeta utilitzada per a compres al web tan aviat com en tingui coneixement.
5- SABORFER SL no assumeix cap responsabilitat quan el lliurament no es pugui efectuar com a conseqüència que les dades facilitades siguin inexactes o incompletes. Sense perjudici de l’anterior, SABORFER SL adoptarà les mesures necessàries perquè allò lliurement pugui efectuar-se el més aviat possible.
6- Pel que fa al PAGAMENT, SABORFER SL ofereix la possibilitat d’efectuar-lo via TPV i via Transferència bancària. Aquesta opció permet als usuaris a fer pagaments a Internet de manera segura i còmoda. El procés de compra és totalment fiable i segur. La plataforma ens la proveeix el Banc Sabadell.
7- SABORFER SL es reserva el dret a canviar les modalitats de pagament i pot eliminar-ne o crear-ne de noves, sense que l’usuari pugui fer reclamacions per aquest motiu. Tot i això, si el canvi en la modalitat de pagament afectés una comanda ja realitzada, des de SABORFER SL ens posaríem en contacte amb l’usuari per informa d’aquest canvi, oferint l’opció de cancel·lar la comanda si ho considerés convenient.
Preu i termini de validesa
Els preus indicats juntament amb el producte són totals (IVA inclòs) i en tots els casos, s’especificaran les despeses d’enviament en cas que l’usuari vulgui rebre la comanda a domicili. Els preus apareixen reflectits en euros. Els preus i condicions exposats són els vàlids a cada moment, i tenen vigència únicament a la sessió oberta. A la informació de confirmació de comanda, amb caràcter previ al fet que el comprador accepti l’operació, s’especifiquen clarament els preus de cadascun dels articles elegits, la concreció de les despeses de lliurament que seran aplicables a l’operació i les promocions o descomptes que, si escau, siguin aplicables. SABORFER SL es reserva el dret de modificar en qualsevol moment els preus de venda que figuren a «Regala Saó».
Informació i consultes
Per a qualsevol informació sobre comandes web o sobre les característiques dels productes i serveis que oferim, així com per comunicar-nos qualsevol tipus d’incidència o reclamació pel que fa a la compra en línia, ens podeu enviar un correu electrònic a direccio@saocatering.com o bé trucant al telèfon 872 00 15 11.
Responsabilitat
SABORFER SL no podrà ser considerada responsable dels danys, sigui quina sigui la seva naturalesa, tant materials com no materials o corporals, que puguin resultar d’un funcionament o ús inadequat dels productes comercialitzats. Aquest s’aplica a les possibles modificacions fetes als productes pels proveïdors. SABORFER SL no podrà ser considerat responsable per un client o tercer de danys indirectes, pèrdues d’explotació o lucre cessant ocorreguts pel mitjà que fos, encara que el dany, pèrdua o perjudici haguessin estat previsibles per SABORFER SL o si la seva eventualitat hagués estat posada en coneixement seu.
El que disposa aquesta clàusula no afecta els drets reconeguts per llei en qualitat de consumidor, ni el dret de desistir el contracte.
En cas de litigi, el client es podrà adreçar, en primer lloc, a SABORFER SL per arribar a una resolució amistosa.
Servei d’atenció al client
Per a qualsevol comunicació, incidència o reclamació, l’usuari pot enviar un correu electrònic a SABORFER SL.
Informació sobre resolució de litigis
Resolució de litigis en línia de conformitat amb l’art 14.1 del Reglament (UE) 524/2013: La Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia.
SABORFER SL es reserva el dret a fer canvis en qualsevol moment al nostre lloc web, així com aquestes condicions generals. Els canvis d’elements essencials no afectaran els contractes ja estipulats, tret que l’usuari hagi acceptat expressament les condicions notificades.